병원코디네이터 부산 시민 ‘소비자 상담’ 4만여건 살펴보니···의류·섬유 가장 많았다 > 공지사항

병원코디네이터 부산 시민들은 올해 상반기 의류·섬유 관련 상담을 가장 많이 한 것으로 조사됐다.
부산시는 올 상반기 1372소비자상담센터와 부산소비생활센터를 통해 접수된 4만987건의 소비자 상담 사례를 분석한 결과, 의류·섬유 관련이 749건으로 가장 많았다고 10일 밝혔다. 이어 헬스장(460건)과 숙박시설(430건) 등의 순이었다.
의류·섬유 관련 상담의 경우 주로 겨울옷 세탁 후 변색되거나 계절 의류 수요 급증에 따른 배송 지연 및 교환·환불 거부 문제였다.
또한 헬스장은 일부 사업자의 폐업이나 영업 중단에 따른 환불 및 계약 해지 거부가 주요 상담 원인인 것으로 파악됐다. 여름 휴가철과 대형 콘서트를 앞두고 예약 취소와 위약금 상담 등 숙박시설 관련 문의도 많았다.
연령별로는 30대가 4822건(27.6%)으로 가장 많았다. 40대(4463건·25.5%)와 50대(3513건·20.1%)가 뒤를 이었다.
부산시는 피해 예방을 위해 소비자문제 전문가 8명을 선정해 주요 품목별 피해 예방 교육과 캠페인을 펼칠 계획이다.
또한 세탁업자와 체육시설업자, 숙박업소 종사자 등을 상대로 관련 규정을 홍보하고 하반기에는 어르신과 사회초년생을 위한 피해 예방 교육도 벌인다.
김기환 부산시 디지털경제실장은 “최근 급증하는 소비자 피해로부터 시민들을 보호하기 위해 실효성 있는 교육과 정보를 제공하겠다”고 말했다.
경북도는 식품 산업의 발전을 도맡을 부서인 ‘식품한류산업국’을 신설한다고 10일 밝혔다.
경북도는 이른바 ‘K-푸드’의 세계화 및 미래 식품산업을 선도하기 위해 전담 조직을 만들었다고 설명했다. 농·임·축·수산물 등 경북지역의 다양하고 풍부한 식재료와 유기적으로 결합된 전통 식문화 자산을 무기 삼아 고부가가치 미래 전략산업으로 키우겠다는 게 경북도의 목표다.
도는 그간 원물 생산과 단순 1차 가공에 머물던 지역 농·식품 산업을 인공지능(AI)·스마트제조·바이오 기술이 결합된 첨단산업으로 발전시킨다는 방침을 세웠다.
해당 부서는 식품한류산업 육성 종합계획 수립 및 시행과 식품산업 투자유치 및 푸드테크 기업 지원, 식품관광 활성화 및 식문화 진흥, K-푸드 해외 인증 및 수출 거점 확보 등 식품 산업 전반을 총괄할 예정이다.
특히 그린바이오산업 육성지구(포항·안동·상주·의성·예천)와 식품융합클러스터(마·생강·오미자·햄프씨드 특화)를 거점으로 청송 사과와 의성 마늘, 영주 풍기인삼 등 지역 특화 원료를 활용한 고령친화식품 및 건강기능식품 연구개발을 적극 지원할 계획이다.
또한 포항·구미·의성의 3대 푸드테크 연구지원센터를 중심으로 중소·중견 식품기업을 위한 인공지능 기반의 식품 자율제조 공정과 로봇 자동화 실증도 추진한다.
경북도는 <수운잡방>과 <음식디미방> 등 경북의 음식 고조리서를 바탕으로 전통 식문화 자산을 지식재산화하고, 독창적인 ‘경북 K-미식벨트’ 를 구축해 관광·문화 산업도 발전시킨다는 구상도 갖고 있다.
이철우 경북도지사는 “4차 산업시대의 핵심이 AI·반도체였다면, 먹고 놀고 즐기는 산업이 중심이 되는 5차 산업시대에는 식품이 대세가 될 것”이라며 “경북의 우수한 농산물 및 식문화 유산에 첨단기술과 한류를 연계해 세계적인 K-푸드 대표 기업이 경북에서 나오도록 모든 노력을 아끼지 않겠다”고 말했다.
HD현대가 미국 최대 방산 조선사인 헌팅턴 잉걸스와 협력을 강화하고 나섰다.
HD현대는 5일 헌팅턴 잉걸스 산하 잉걸스 조선소에서 생산성 향상을 위한 시범사업에 착수했다고 밝혔다. 미국 미시시피주에 있는 잉걸스 조선소는 미국 최대 수상함 건조 조선소로 꼽힌다.
시범사업 첫 단계로 HD현대가 자체 개발한 지능형 용접 시스템을 잉걸스 조선소에 도입하기로 했다. 지능형 용접 시스템은 작업 대상과 조건을 자동으로 인식해 용접 위치를 실시간으로 바로잡는 기술을 탑재했다. 작업자는 작업 구역만 설정한 뒤 로봇을 관리하고 필요한 경우에만 개입하면 된다.
작업 과정에서 축적되는 정보가 바로 저장돼 품질 관리와 공정 개선, 작업 이력 확인에 활용할 수 있다. 이 사업은 두 회사가 지난해 해양항공우주 전시회(SAS)에서 체결한 ‘선박 건조 생산성 향상 및 첨단 조선 기술 협력을 위한 양해각서(MOU)’를 근거로 진행된다.
MOU엔 공정 자동화 로봇·인공지능(AI) 도입을 통한 디지털 조선소 구축, 생산 효율성 제고, 생산인력 교육, 기자재 공급망 참여 등 선박 건조 전반을 아우르는 내용이 담겼다.
주원호 HD현대중공업 사장은 “이번 협력은 양 사의 파트너십을 한층 강화하고 협력을 확대하는 계기가 될 것”이라고 말했다.

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