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성남이혼변호사 ‘고객 2만5000명’ 해킹 사고, 신한은행 “전액 보상” 대국민 사과

또또링3

2026-10-06 05:30 0 0

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성남이혼변호사 신한은행에서 2만5000여명의 고객 정보가 유출되는 대규모 해킹 사고가 발생했다. 금융당국은 긴급 현장 점검에 나섰고, 신한은행은 대국민 사과문을 발표했다.
1일 금융권과 금융당국에 따르면 신한은행은 전날 대출 관련 고객 정보가 유출되는 해킹 사고 발생을 확인했다.
은행과 금감원 등은 현재까지 약 2만5000명의 고객 정보가 유출된 것으로 파악됐다. 일부 고객의 주민등록번호 66건, 주민번호 기반의 암호화된 개인 식별 코드인 연계정보(CI) 97건을 포함해 고객명, 전화번호, 연소득, 산출한도 등 대출 신청 관련 개인 신용정보가 유출됐다.
해킹은 신한은행 온라인 웹페이지의 모집인 전용 로그인 사이트에서 발생한 것으로 전해졌다. 신한은행이 모집인이 사용할 수 있게 마련한 시스템으로 파악된다.
금감원은 IT검사국과 은행검사2국 직원을 이날 신한은행 본점에 보내 현장조사에 나섰다. 유출 규모가 작지 않은 만큼 조만간 수시검사로 정식 전환할 것으로 보인다.
신한은행은 비상대책반을 구성하고 전사적 비상대응체계를 가동했다고 밝혔다. 외부 IP차단, 관련 서비스 중단, 신규 보안정책 등 추가 피해 방지를 위한 긴급 조치를 완료하고, 정확한 사고 경위와 피해 범위를 확인 중이다.
정상혁 신한은행장은 이날 홈페이지에 게시한 사과문을 통해 “고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점, 깊은 사과의 말씀 드린다”며 “고객 여러분이 손해를 입게 되는 경우 책임을 다해 전액 보상할 것을 약속드린다”고 밝혔다.
정 행장은 “이번 정보 유출 상황을 엄중히 받아들인다”며 “개인신용정보 보호 체계 전반을 원점에서 재점검하고, 업무 프로세스 개선과 임직원 교육 체계를 강화하겠다”고 말했다.
양파를 썰고 마늘을 다진 뒤 손을 몇 번이나 씻었는데도 손끝에서 특유의 냄새가 사라지지 않을 때가 있다. 비누로 손바닥을 문질러도 손톱 주변이나 손가락 사이에서 냄새가 다시 올라오는 경우도 있다. 유독 양파와 마늘 냄새가 오래 남는 데는 이유가 있다.
양파와 마늘의 독특한 향을 만드는 것은 주로 황을 포함한 휘발성 화합물이다. 식재료의 세포가 칼에 의해 손상되면 원래 세포 안에 분리돼 있던 물질과 효소가 만나 여러 황화합물을 만들어낸다.
일본 사립 종합대학인 일본대학 생물자원과학부 화학·생명과학과 연구진 유스케 야마구치·히토미 구마가이는 2020년 국제학술지 ‘실험 및 치료의학’에 마늘의 냄새가 만들어지는 과정을 정리한 리뷰 논문을 발표했다. 연구진에 따르면 마늘 조직이 잘리거나 으깨지면 황화합물 전구체인 알리인이 효소 알리나아제의 작용을 받아 알릴설펜산으로 바뀌고, 이것이 알리신을 거쳐 디알릴디설파이드 등 여러 휘발성 황화합물로 이어진다. 이들 물질이 마늘 특유의 강한 냄새를 만드는 원인이 된다.
양파에서도 조직이 손상될 때 여러 휘발성 황화합물이 만들어진다. 덴마크 오르후스대학교 공학부와 식품과학부 연구진은 2012년 센서 과학 분야 국제학술지(Sensors)에 갓 자른 양파에서 방출되는 휘발성 물질을 실시간으로 분석한 연구를 발표했다. 연구진은 양파를 자른 뒤 120분 동안 양파 주변의 공기 중 휘발성 유기화합물(VOCs)을 양성자전이반응 질량분석법으로 측정했다. 그 결과 절단 직후에는 눈물 유발 물질인 프로판티알-S-옥사이드가 주로 나타났고, 이후 프로판티올과 디프로필디설파이드 등이 두드러졌다. 특히 프로판티올은 냄새활성값이 디프로필디설파이드보다 약 20배 높아 양파 특유의 냄새에 크게 영향을 주는 물질로 분석됐다.
그런데 이 성분들이 손에 묻으면 문제가 생긴다. 손에 남은 식재료의 기름 성분과 피부 표면에 붙은 냄새 물질을 물로만 씻어내기는 어렵기 때문이다. 비누를 사용하면 상당 부분 제거할 수 있지만, 손톱 주변이나 피부의 굴곡처럼 세정이 잘 안 되는 곳에는 냄새 성분이 남을 수 있다.
그렇다면 비누로 씻어도 남는 양파·마늘 냄새는 어떻게 없앨까. 가장 간단하게 시도해볼 수 있는 방법이 ‘스테인리스 문지르기’다. 양파나 마늘을 손질한 뒤 흐르는 물에 손을 적신 상태에서 스테인리스 숟가락이나 싱크대, 수도꼭지 등에 손끝과 손가락을 가볍게 문지른다. 손톱 주변과 손가락 사이까지 문지른 뒤 다시 물로 헹구면 된다.
스테인리스가 냄새 제거에 도움이 된다는 것은 단순한 주방 속설만은 아니다. 미국 시애틀퍼시픽대학교 연구진은 2008년 마늘의 냄새 성분과 스테인리스 표면의 관계를 조사했다. 으깬 마늘을 스테인리스와 접촉시킨 결과 마늘 냄새를 내는 황화합물 가운데 하나인 디알릴디설파이드의 검출량이 크게 감소했고, 새로운 화합물이 나타났다. 연구진은 스테인리스 표면에서 냄새 물질에 화학적 변화가 일어났을 가능성을 제시했다.
다만 이 실험은 사람의 손이 아니라 으깬 마늘과 스테인리스의 접촉을 분석한 것이며, 학부 연구 발표 자료라는 한계가 있다. 그럼에도 실제로 냄새가 줄어드는지 비교한 사례는 있다. 미국 소비자 전문 매체 컨슈머리포트는 지나 5월 마늘 냄새가 밴 손을 대상으로 일반 손비누, 레몬, 스테인리스 비누 등을 비교했다. 자체 시험에서는 스테인리스 제품이 냄새를 줄이는 효과를 보였다. 다만 동료평가를 거친 과학적 연구가 충분하지 않다는 점을 분명히 했다.
그래도 손에 남은 양파나 마늘 냄새를 빨리 없애고 싶다면 먼저 비누로 손 전체를 꼼꼼하게 씻고, 흐르는 물 아래에서 스테인리스 숟가락이나 싱크대 등에 손을 20초 안팎 부드럽게 문질러본다. 이후 다시 헹군다. 특히 손톱 주변과 손가락 사이처럼 냄새가 남기 쉬운 부위를 신경 써서 씻는 것이 좋다.
레몬즙이나 식초, 베이킹소다 등을 피부에 직접 문지르는 방법도 알려져 있지만, 냄새를 없애겠다고 피부를 자극할 정도로 강하게 문지를 필요는 없다. 스테인리스 역시 만능 해결책은 아니지만, 비누 세정 후에도 남은 양파·마늘 냄새를 줄이기 위해 주방에서 쉽게 시도해볼 수 있는 방법이다.
앤트로픽이 기업공개(IPO)를 앞두고 인공지능(AI) 에이전트가 사고를 내면 회사가 소송당할 수 있다고 투자자들에게 경고했다. AI가 인류에 “재앙적 또는 실존적 위험”을 초래할 수 있다고도 밝혔다.
29일(현지시간) 로이터가 입수한 앤트로픽의 비공개 IPO 투자설명서에 따르면, 앤트로픽은 AI 에이전트가 오류·오작동·해킹으로 고객의 데이터를 지우거나 금융거래를 실행하는 등 되돌릴 수 없는 사고를 낼 수 있다고 밝혔다. 이 AI 에이전트는 고객 회사의 시스템에 깊숙이 들어가 며칠씩 스스로 일하도록 설계돼 있다.
앤트로픽은 이런 사고의 책임을 누가 지는지는 법적으로 정해지지 않았다고 설명했다. 에이전트의 행동을 제품으로 볼지 서비스로 볼지, 사용자의 행동으로 볼지도 불분명하다는 것이다.
이 때문에 고객과 사용자로부터 “중대하고 예측할 수 없는” 소송에 휘말릴 수 있다고 봤다.
안전장치가 있는데도 자사 모델이 자해나 타인을 향한 폭력으로 이어질 수 있는 방식으로 쓰인 적이 있다는 사실도 앤트로픽이 공개했다.
투자설명서 261쪽 가운데 위험요인이 약 80쪽을 차지한다. 사업 설명(48쪽)의 2배에 가까운 분량이다. 여기에는 첨단 AI가 인류에 “재앙적 또는 실존적 위험”을 초래할 수 있다는 경고가 담겼다. AI 모델이 ‘자기보존 행동’을 보이며 종료에 저항하거나 정보를 숨기거나 조작할 수 있다는 내용이 포함됐다.
안전성 검증의 한계도 인정했다. 앤트로픽은 “모델이 평가 작업을 인지할 가능성은 AI 안전성을 평가하는 능력에 중대한 한계가 된다”고 밝혔다. 모델이 시험받는다는 것을 알아채면 평소와 다르게 행동할 수 있다는 의미다.
앤트로픽은 그동안 AI의 통제 위험을 꾸준히 경고해왔지만, 이를 공식 투자위험으로 올린 것은 이례적이다.
위험을 미리 알려두면 향후 투자자 소송에 대응하기 쉽다는 점이 고려된 것으로 보인다.
투자설명서에는 막대한 투자 부담도 담겼다. 앤트로픽은 향후 약 10년간 구글·아마존 등과 최소 5180억달러(약 702조2000억원) 규모의 컴퓨팅 계약을 맺었다. 이 가운데 약 80%는 취소할 수 없거나 사용량과 관계없이 지급해야 하는 약정이다. 지난해 매출은 약 46억달러로 12배 늘었지만 영업손실은 80억달러를 넘었다.
로이터는 앤트로픽이 오는 11월 미국 중간선거 이후 상장할 가능성이 크며, 기업가치가 2조달러를 넘을 수 있다고 전했다. 이번 투자설명서는 공개 전 초안이라 내용이 바뀔 수 있다.

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